Helyszín: Nyíregyháza
Téma: ifjúsági információs és tanácsadó szolgáltatások
Szakmai műhelyfoglalkozásunk témája az ifjúsági információs és tanácsadó szolgáltatások voltak.
Az első napon előadások keretében mutatták be a szervezetek képviselői az országukra jellemző felépítést és struktúrát, így az osztrák, román, szerb és magyar ifjúsági információs és tanácsadó szolgáltatások működéséről, fenntartásáról, igazgatásáról kaphattak részletes képet az érdeklődő ifjúsági szakemberek. A nap végén egy európai kitekintést is tettünk, hogy Európa egyes országaiban hogyan működnek az ifjúsági házak, elsősorban a környező országokban, valamint kiemelten Franciaországban, Olaszországban, Németországban.
A második napon rendszereztük a fogalmakat; mi különbözteti meg az ifjúsági információs tanácsadó irodát az ifjúsági információs ponttól vagy éppen a módszertani központtól, milyen szolgáltatási területek lehetnek az egyes egységekben, milyen feladatok lehetnek helyi, megyei vagy országos szinten, milyen minőségbiztosítási rendszerek vannak és melyek alkalmazhatóak. Itt sajnos megemlítettük, hogy mind Szerbiában, mind Romániában nagyon kezdetlegesek ezen a területen az ifjúságszakma által elért eredmények, így az ottani szakmának ebben komoly szerepe lesz, hogy kiépítésre kerüljön.
A harmadik napon áttekintettük, hogy milyen jó gyakorlatok vannak az egyes résztvevő partnerországokban a témához kapcsolódva, majd megtekintettünk két nyíregyházi ifjúsági szolgáltatásokat végző irodát, a Közösségi Face-eket és a helyi Új Nemzedék Központot. Ezt követően csoportban dolgozták ki a szakemberek, hogy milyen lehetséges ismérvekkel kell rendelkeznie egy ifjúsági szolgáltató tanácsadó irodáknak, milyen szolgáltatásokat kell és érdemes végeznie.
Az utolsó napon értékeltünk és előkészítettük a következő eseményt.
Kedvezményezett neve: Kulturális Életért Közhasznú Egyesület 
[…] ifjúsági információs és tanácsadó szolgáltatások […]